愛屋裝潢 掌握4大撇步
受低利效應的帶動,不少人如願買下愛屋,但買了房子要裝潢,卻難尋品質佳的廠商或適合的價位,專家建議,民眾應掌握4大撇步,找到有品質保障的裝潢廠商:
一、透過房仲轉介,可以提供一年保固期:
以信義房屋為例,多年前成立裝潢轉介中心,並篩選出30家廠商簽約合作,當客戶有裝修需求時,都可透過轉介中心推薦廠商服務。
信義房屋裝潢轉介中心專案經理曾雪黎指出,買賣雙方、不限一定要透過信義房屋成交的客戶,只要有裝修需求,都可免費透過信義房屋裝潢轉介中心推薦廠商。
二、面對面溝通:
曾雪黎指出,廠商與客戶面對面溝通,是非常重要的,可藉此了解彼此的認知是否產生隔閡,例如客戶希望儲藏功能強,但廠商卻一直以他喜愛的歐美風格為重點,雙方溝通的語言不一,若不繼續比較其他家廠商的服務,便貿然決定合作,恐怕無法滿足自身的實際居住需求。
三、廠商主動提供作品及展示樣板,耐心為客戶解說:
曾雪黎說,專業且貼心的廠商,會主動提供設計過的裝潢作品,給客戶參考,例如客戶希望家中塑造「禪風」的格調,廠商可將之前做過的「禪風」作品,讓客戶參考,再從中進一步溝通風格。
而由於專業術語,一般民眾並不了解,有些廠商還會主動提供樣板,為客戶解說。
例如五金零件包括拉門式、三件式等,刷漆則有「一底二度」等細緻度呈現,應尋找能為客戶著想的廠商,願意提供樣板,讓客戶觸摸感受、眼見為憑,更能讓溝通零距離。
四、請熟悉的親友推薦:
若親友愛用某家廠商,表示品質、風格都有口碑,也可透過親友推薦,較不易衍生糾紛。
資料來源:中時電子報
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